提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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查看更多评论木易九天:好评
乔家大院中的孙茂才,穷酸落魄至乞丐,后投奔乔家,为乔家的生意立下汗马功劳,享有一定地位。因私欲被赶出乔家。 后来,孙茂才又想投奔对手钱家,钱家对孙茂才说了一句话,让人记忆深刻:不是你成就了乔家的生意,而是乔家的生意成就了你!孙茂才后来再次陷入落魄。悟道:"没有别人提供的平台,哪有你的今天"。"不要总想着你的付出,而无视了别人给你的舞台"。共赢才会大成!忠诚是最大的资本!
祝虎平:好评
性价比高~~~~值得推荐!
好:好评
方便 安静 舒适 下次一定再来入住